Recomendaciones ante fuertes lluvias e inundaciones

Las fuertes lluvias y el temporal pueden causar daños en viviendas, vehículos o negocios.

Si te ves afectado, queremos que sepas que no estás solo. Nuestro equipo está preparado para acompañarte y compartir contigo recomendaciones útiles para afrontar esta situación.

Te recomendamos:

🔍 Revisar el estado de tu vivienda, vehículo o negocio cuando sea seguro hacerlo.

📷 Tomar fotografías de los daños, si es posible.

📃 Conservar cualquier documentación que pueda resultar útil para la gestión del expediente. (Presupuestos, facturas, póliza, recibos).

📲 Ponerte en contacto con nosotros para comunicar los hechos y recibir orientación sobre los siguientes pasos. Puedes hacerlo llamando a los siguientes números en función de lo que necesites:

Seguro auto coche BBVA Allianz
asistencia empresas y autonomos
cascos

➡ No intentes arrancar un vehículo que haya estado en contacto con el agua.

➡ Sigue con atención canales oficiales, radio o televisión para seguir la evolución de las lluvias.

➡ Quédate en casa siempre que no esté cerca de cauces, barrancos o lugares de riesgo:

  • Retira del exterior objetos que pueda arrastrar el agua.
  • Revisa tejados, azoteas y desagües para que drenen bien (a veces las hojas los taponan).
  • Guarda en zonas altas de casa documentos importantes, objetos valiosos y productos peligrosos.

➡ Ventila las zonas afectadas por la inundación antes de volver a utilizarlas con normalidad.

➡ Evita manipular instalaciones eléctricas que hayan podido verse afectadas por el agua.

Tenemos una línea de atención específica para cada consulta.
Nuestra red tiene más de 3.000 oficinas BBVA a tu servicio.